Última actualización: 03/03/2025
Este artículo explica cómo funcionan los pagos en ROLA, cuándo recibirás los fondos y qué retenciones pueden aplicarse.
Para recibir pagos en ROLA, sigue estos pasos:
Una vez que completes estos pasos, revisaremos que todo esté correcto para activar tu artista.
Lo pagos se realizan de manera trimestral. Una vez que inicies un cobro, los fondos suelen tardar entre 1 y 5 días hábiles en aparecer en tu cuenta. En algunos casos, puede haber verificaciones adicionales, lo que podría extender el tiempo de procesamiento hasta 10 días hábiles. Si detectamos actividad inusual en tu cuenta, podemos retener temporalmente los fondos por razones de seguridad.
El sistema de seguridad de Stripe (nuestro proveedor de cobros en línea) trabaja constantemente en mantener tu cuenta segura. Si se detecta una actividad inusual, se realiza un bloqueo y retención temporal de fondos para evitar que terceros accedan y retiren el salto total o parcial de tu cuenta. En este caso nos pondremos en contacto contigo para asegurarnos que todo marcha con normalidad y proceder al desbloqueo de la misma.
Los pagos son realizados trimestralmente.
Las retenciones aplicables al importe bruto de las suscripciones son las siguientes: *
Notas:
* Por ahora los pagos solo están habilitados para España. Ten en cuenta que por normativa, todo ingreso debe ser declarado ante la Agencia Tributaria del país. Por lo que se hace de tu conocimiento que dicha entidad puede reclamar el porcentaje correspondiente de tus ingresos, en función de tu perfil fiscal (15% aproximadamente).
** Este valor es aplicado sobre el monto de la suscripción por lo que no afecta tu valor neto
¿Necesitas ayuda con un pago? Si tienes dudas sobre un cobro o necesitas asistencia, puedes escribirnos a soporte@rolamusic.app y nuestro equipo te ayudará lo antes posible.